Workflow-Management

Jedes Projekt braucht Strukturen und Strukturen erzeugt man durch Planung. Sie müssen Prozesse, Zuständigkeiten, Pläne und Aufgaben festlegen und im Vorfeld planen. Trotz einer sorgfältigen Planung können sich Situationen während der Bauphase ändern, worauf schnell reagiert werden muss. OPTICAS bietet Ihnen mittels unserer Process Engine den gesamten Workflow frei konfigurieren zu können. Bestimmen Sie dynamisch, welche Arbeitsschritte Ihre Prozesse haben und wer sie zu erledigen hat. Definieren Sie Fristen für Arbeitsschritte, lassen Sie Aufgaben terminieren und legen Sie Aktionen für den Ablauf dieser Fristen an. Lassen Sie sich, Ihre Kunden und Mitarbeiter nach Erledigung frei konfigurierbarer Arbeitsschritte benachrichtigen. Das integrierte Workforce- und Qualitätsmanagement hilft Ihnen dabei.